LuckyWins ist ein Online-Casino, das 2015 von einer Gruppe erfahrener Branche-Experten gegründet wurde und sich auf die Förderung des Spielerfreundschafts und der Sicherheit in einem fairen Spielumfeld konzentriert. Das Unternehmen hat seinen Sitz in Malta, einem Land mit einem hervorragenden Ruf für seine strenge Regulierung und transparente Geschäftspraktiken.
Registrierungsprozess
Um bei LuckyWins zu spielen, ist eine Registrierung erforderlich. Die Registrierung selbst ist schnell und LuckyWins casino online einfach abgeschlossen: Auf der Website des Casinos müssen Sie ein Benutzerkonto erstellen, indem Sie einige grundlegende Informationen eingeben wie Ihren Namen, Ihre E-Mail-Adresse, Ihr Passwort sowie Ihre Lieblingssprache wählen. Nach dem Absenden Ihrer Anmeldung erhalten Sie eine Bestätigungs-E-Mail an die von Ihnen angegebene Adresse, in der sich darin befindet, dass ein Link zu Ihrer LuckyWins Website und eine Aktivierungsmeldung für Ihren Account enthalten sind.
Die Aktivierung Ihres Kontos ist erforderlich, um sicherzustellen, dass Sie 18 Jahre oder älter sind. Nachdem das Konto aktiviert wurde, können Sie es verwenden, um in den verschiedenen Spielen von LuckyWins zu spielen und Ihre Gewinne einzuklagen.
Kundendienst
Lucky Wins ist stets bemüht, seine Spieler über die bereitgestellten Kontaktmethoden aufzuhelfen: eine umfassende Hilfe-Section bietet Antworten auf häufig gestellte Fragen sowie ein FAQ (Häufige Frage und Antwort), wo Sie nach der Lösung Ihrer Probleme suchen können. Darüber hinaus haben die Spieler zwei Möglichkeiten, sich mit dem Kundenservice zu verbinden: per E-Mail oder via Livechat.
Der Kundensupport bietet 24/7 Dienst an – das heißt er ist tags und abends ohne Unterbrechung verfügbar. Es ist auch möglich, nachdem man einen Antrag gestellt hat, eine Bestätigung desselben zu erhalten.
Lizensierung
Das Unternehmen besitzt eine Lizenz der Malta Gaming Authority (MGA) unter dem Nummern MGA/CL3/1091/2015. Diese Regulierungsbehörde prüft ständig das Casino auf seine Einhaltung der von ihr festgesetzten Standards und sicherstellt so ein sicheres und faire Spielen für die Spieler.
Softwareanbieter
Die Anzahl der verfügbaren Spiele bei Lucky Wins beträgt 3000 Spielautomaten, davon ist eine erhebliche Zahl Roulette-, Blackjack- sowie Baccarat-Spiele aus den Bereichen Evolution Gaming und NetEnt an dem Betriebsort verfügbar. Die Anbieter haben sich durch ihre Qualität und Vielfalt des angebotenen Angebots hervorgetan: viele von ihnen sind Leader auf ihrem Gebiet.
Bonuserträge
Lucky Wins bietet verschiedene Boni zu verschiedenen Gelegenheiten wie zum Beispiel eine willkommene Bonus-Willkommensbonusbuchung für Neumitglieder. Bei diesen Willkommenbonus handelt es sich um einen Einführungsbetrag, den das Unternehmen Ihnen zuspricht.
Der Spieler kann ihn durch ein bestimmtes Vermögen in seinem Konto erreichen. Der Spieler muss zunächst sein Guthaben im Spiel verwenden und dann eine Wette mit einem Mindestbetrag von 1 Euro abgeben.
Lucky Wins ist bemüht zu gewährleisten, dass alle Begriffe der AGBs genauestens durchgelesen werden – um verständlich darstellen den Regeln des Betriebsorts.
Zahlungsverfahren
Um einen Auszahlungspunkten bei Lucky Wins abzuwickeln benötigen Sie einige Daten. Auf die Einstellung einer Zahlungsmethode folgt eine Überprüfung durch das Casino, was ein paar Stunden dauern kann.
Derzeit sind 20 verschiedene Zahlungswege verfügbar: Credit-/Debitkarte (Visa/V-Pay und Mastercard), PayPal, Trustly oder Banküberweisungen. Die wichtigste Aufgabenstellung im Bereich ist die Beauftragung der Überprüfungsverfahren von Personen mit weniger gängigen Zahlungsmethoden.
Die Bearbeitungsdauer für die verschiedenen Transaktionstypen variiert: Beträge werden 3 Tage nach der Anmeldung vom Konto abgebucht. Die Auszahlungen im Bankgiro dauern bei einer Auslandszahlung etwa zwischen fünf und sieben Tagen, die Überweisung direkt auf Ihr Girokonto sollte jedoch innerhalb von zweieinhalb Tagen erfolgen.
Es ist zu beachten, dass man den Casino Bonus nicht vor der Ablaufzeit verlassen sollte. Das heißt Sie sollten diesen nicht aus dem Casino entfernen lassen und ihn in einem bestimmten Zeitrahmen dort behalten.
Lucky Wins kann auch die Anweisung für verschiedene Zahlungen im Bereich von 500 bis 1000 Euro für einen Spieler geben, was aber mit der Wartezeit abhängig ist.
Sicherheit
Zwar haben Online-Casinos viele Sicherheits- und Schutzmaßnahmen ergriffen, wie die Verwendung sicherer SSL-Verschlüsselungstechnologien. Dies kann Ihnen jedoch nicht immer Gewissheit darüber vermitteln, dass ihr Geld gutgeschrieben wird.
Die Firma Lucky Wins möchte sich stets an Regulierungsbehörden halten und hat einen sicheren Webauftritt aufgebaut, der Schutz bietet bei allen Transaktionen.
LuckyWins nimmt alle notwendigen Sicherheitsmaßnahmen um ein angemessenes Maß an Spielermoral zu schaffen.
Der Spieler hat die Macht seinen Einstellungen persönlich vorzubekommen.
Schlüsselinformation
- Lucky Wins besitzt eine lizenzierte Lizenz von der Malta Gaming Authority (MGA) unter dem Nummern MGA/CL3/1091/2015.
- Der Betreiber hat einen sicheren Webauftritt aufgebaut, der Schutz bietet bei allen Transaktionen.
- Es ist möglich 24 Stunden an einem Tag mit Livechat oder E-Mail zu sprechen – wenn Sie Probleme haben.
- Der Spieler muss sein Passwort gelegentlich neu setzen und hat so die Chance alle seine Daten für den Anschluss sicherzustellen.
- Lucky Wins hat eine breite Palette von Spielen, einschließlich Roulette-, Blackjack-, Baccarat-Spielen aus verschiedenen Bereichen wie Evolution Gaming oder NetEnt anbieten.
Verhaltenscode
Das Unternehmen folgt dem Responsible Gambling Code of Practice, der sich auf die Förderung einer verantwortlichen Spielweise bezieht.
Es gibt verschiedene Maßnahmen von Lucky Wins: eine E-Mail kann Ihnen dazu helfen das Spiel zu stoppen oder so Ihren Betrag auszahlen lassen, dass keine weitere Spielteilnahme möglich ist.
Lucky Wins bemüht sich stets darum sicherzustellen, dass die Spieler in einem fairen Spielen sind und nicht im Bereich von Glücksspiel verfallen.
Es gibt jedoch eine Einschränkung: der Betreiber selbst kann den Spieler vorbehalten oder aber auch wieder aufheben.
